Användarvillkor

Senast uppdaterad: 6 april 2025

1. Introduktion

AndasLugnt AB (organisationsnummer 556XXX-XXXX), med adress Regeringsgatan 48, 111 56 Stockholm ("AndasLugnt", "vi", "oss", "vår") erbjuder pranayama-kurser, workshops och relaterade tjänster.

Dessa Villkor, tillsammans med vår Integritetspolicy och Cookie-policy, utgör det fullständiga avtalet mellan dig och AndasLugnt avseende din användning av våra tjänster.

2. Konto och registrering

För att använda vissa av våra tjänster, såsom att boka klasser eller köpa kurser, kan du behöva skapa ett konto eller registrera dig. När du registrerar dig är du ansvarig för att:

• Tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig information
• Upprätthålla sekretessen för ditt lösenord och din kontoinformation
• Meddela oss omedelbart vid obehörig användning av ditt konto
• Hålla din kontaktinformation uppdaterad

Du måste vara minst 18 år för att skapa ett konto. Om du är under 18 år måste du ha föräldrar eller vårdnadshavares samtycke för att använda våra tjänster.

3. Bokningar och betalningar

3.1 Bokningar

Du kan boka våra kurser och workshops via vår webbplats, via telefon eller personligen i vår studio. Alla bokningar är föremål för tillgänglighet och bekräftelse från oss.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta din bokning om vi anser att det finns rimliga skäl att göra detta, inklusive men inte begränsat till:

• Tidigare bristande betalning
• Bristande efterlevnad av dessa Villkor
• Olämpligt eller störande beteende

3.2 Avbokningspolicy

Vår avbokningspolicy är följande:

• Enskilda klasser: Avbokning måste ske minst 12 timmar före klassens starttid för att få en fullständig återbetalning eller möjlighet att boka om utan kostnad.
• Workshops och evenemang: Avbokning måste ske minst 48 timmar före starttiden för att få en fullständig återbetalning. Vid avbokning 24-48 timmar före eventet kan du få en 50% återbetalning. Vid avbokning mindre än 24 timmar före eventet kan ingen återbetalning ges.
• Kurspaket: Avbokning måste ske minst 7 dagar före kursstart för att få en fullständig återbetalning. Vid avbokning 3-7 dagar före kursstart kan du få en 50% återbetalning. Vid avbokning mindre än 3 dagar före kursstart kan ingen återbetalning ges.

Vid sjukdom eller annat akut förhinder kan undantag från dessa regler göras efter vår bedömning. Kontakta oss så snart som möjligt om sådana situationer uppstår.

3.3 Betalningar

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Betalning kan göras via kreditkort, Swish, banköverföring eller kontant i vår studio. Vid online-bokning måste betalning göras vid bokningstillfället.

Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser när som helst, men ändringar kommer inte att påverka redan bekräftade bokningar.

4. Deltagande i kurser och workshops

4.1 Hälsotillstånd och ansvar

Genom att delta i våra kurser och workshops bekräftar du att:

• Du är vid god hälsa och inte har några medicinska tillstånd som kan göra det olämpligt för dig att delta i andningsövningar eller meditation
• Om du har någon sjukdom, skada eller annat hälsotillstånd som kan påverkas av andningsövningar, har du konsulterat läkare innan du deltar i våra klasser
• Du är ansvarig för att informera instruktören om eventuella hälsotillstånd eller begränsningar före varje klass
• Du kommer att följa instruktörens anvisningar och lyssna på din kropps signaler

Vi rekommenderar att du inte deltar i intensiva andningsövningar om du är gravid, har högt blodtryck, epilepsi, nyligen genomgått operation eller har allvarliga hjärt- eller lungproblem, utan att först konsultera läkare.

4.2 Deltaganderegler

För att skapa en trygg och respektfull miljö för alla deltagare, ber vi dig att:

• Ankomma minst 10 minuter före klassens starttid
• Stänga av mobiltelefoner eller sätta dem i flygplansläge
• Tala tyst i studion före och efter klasser
• Undvika starka parfymer eller dofter
• Bära bekväma, rena kläder
• Respektera andra deltagares utrymme och integritet

Vi förbehåller oss rätten att neka tillträde till personer som inte följer dessa regler eller vars beteende är störande eller olämpligt.

5. Ändringar i schema och tjänster

Vi strävar efter att hålla vårt schema aktuellt och korrekt, men vi förbehåller oss rätten att:

• Ändra kurser, workshops eller andra tjänster
• Byta instruktörer
• Ställa in klasser vid låg anmälan, sjukdom eller andra oförutsedda omständigheter
• Ändra öppettider

I händelse av inställda klasser eller väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig så snart som möjligt och erbjuda ombokning eller återbetalning om tillämpligt.

6. Immateriella rättigheter

Allt material på vår webbplats och i våra kurser, inklusive men inte begränsat till text, bilder, videor, ljudfiler, varumärken och logotyper, ägs av eller är licensierade till AndasLugnt och är skyddade av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter.

Du får inte kopiera, modifiera, distribuera, publicera, sälja eller på annat sätt använda detta material utan vårt skriftliga tillstånd, annat än för personligt, icke-kommersiellt bruk.

Video- eller ljudinspelning av våra klasser eller workshops är inte tillåtet utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

7. Ansvarsbegränsning

Deltagande i våra kurser och workshops sker på egen risk. Vi är inte ansvariga för personskador eller skador på personlig egendom som kan uppstå i samband med användning av våra tjänster, såvida inte sådan skada är ett resultat av vår grovt vårdslösa eller avsiktliga handling.

I den utsträckning som tillåts enligt lag, ska vår totala ansvarsskyldighet för alla anspråk som härrör från eller är relaterade till dessa Villkor eller användningen av våra tjänster inte överstiga det belopp du betalat till oss under de föregående 12 månaderna.

Vi är inte ansvariga för förseningar eller underlåtenhet att prestera som beror på faktorer utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, pandemier, strejker, regeringsbeslut eller telekommunikations- eller energiavbrott.

8. Indemnifiering

Du samtycker till att försvara, ersätta och hålla AndasLugnt, dess ledning, direktörer, anställda, agenter och partners skadeslösa från och mot alla anspråk, skadestånd, förpliktelser, förluster, ansvar, kostnader eller skulder och utgifter som uppstår från:

• Din användning av och tillgång till våra tjänster
• Ditt brott mot någon bestämmelse i dessa Villkor
• Ditt brott mot tredje parts rättigheter, inklusive men inte begränsat till upphovsrätt, äganderätt eller integritet

9. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy, som utgör en integrerad del av dessa Villkor. Genom att använda våra tjänster samtycker du till sådan behandling och intygar att alla uppgifter du tillhandahåller är korrekta.

10. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst. Alla ändringar träder i kraft omedelbart efter att de har publicerats på vår webbplats. Din fortsatta användning av våra tjänster efter sådana ändringar utgör ditt godkännande av de nya villkoren.

Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom att publicera ett meddelande på vår webbplats eller via e-post om du har registrerat dig för ett konto.

11. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa Villkor ska tolkas och regleras i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till dess lagvalsregler. Alla tvister som uppstår i samband med eller relaterar till dessa Villkor ska i första hand lösas genom förhandlingar i god tro. Om en uppgörelse inte kan nås genom förhandlingar ska tvisten slutligt avgöras av svensk allmän domstol.

12. Diverse

Om någon bestämmelse i dessa Villkor skulle befinnas vara ogiltig eller ogenomförbar, ska sådan bestämmelse begränsas eller elimineras i minsta möjliga utsträckning, och de återstående bestämmelserna i dessa Villkor ska förbli i full kraft och effekt.

Vår underlåtenhet att utöva eller verkställa någon rättighet eller bestämmelse i dessa Villkor ska inte utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse.

Rubrikerna i dessa Villkor är endast för bekvämlighetens skull och har ingen rättslig eller avtalsmässig effekt.

13. Kontaktinformation

Om du har frågor eller funderingar om dessa Användarvillkor, vänligen kontakta oss på:

AndasLugnt AB
Regeringsgatan 48
111 56 Stockholm
E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 545 677 00